購入したのにライセンスキーが届きません

2026年06月19日 08:00 更新

購入後にライセンスキーが正しく配信されないことがまれにございます。迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあれば、配信自体がされず再送が必要な場合もあります。また、購入時にメールアドレスを誤って入力され、注文が正しく配信されないこともあります。