[서비스 종료 환불 안내] Play·API·Voice Builder 종료(2026년 8월 31일)에 따른 환불은 별도 신청 없이 자동으로 진행됩니다. 연간 구독의 잔여 기간 금액과 2026년 6월 1일 이후 구매한 추가 크레딧의 미사용분이 9월 초부터 원 결제수단으로 순차 환불되며, 완료 시 이메일로 안내됩니다. 무료 제공(보너스·가입) 크레딧은 환불 대상이 아닙니다. 자세한 내용은 supertone.ai 공지를 확인해 주세요.
위 서비스 종료 환불과 별개로, 일반 환불을 원하실 경우 환불 사유와 함께 결제 시 받은 인보이스(PDF 파일)를 전달해 주세요.
환불 접수일 기준으로 사용 일수를 차감한 금액이 환불됩니다.
사용량이 확인된 경우 환불은 불가합니다.
Q. Invoice는 어디에서 확인하나요?
A. 결제 시 입력하신 이메일 주소로 invoice가 자동 발송됩니다.
Q. 구독을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A. 2026년 7월 23일부로 모든 구독의 추가 결제가 중단되어, 별도 취소 없이도 이후 요금이 청구되지 않습니다. 지금 취소하셔도 8월 31일까지는 계속 이용하실 수 있습니다.