Supertonic 모델의 무제한 생성은 아래 조건에서 제공됩니다. 무제한 생성이 되지 않는다면 먼저 사용 환경과 플랜을 확인해 주세요.
- 데스크톱 앱에서 사용: Supertonic 무제한 생성은 Play 데스크톱 앱에서만 지원됩니다. 웹에서는 플랜별 월 사용량 한도가 적용됩니다.
- Starter 플랜 이상에서 제공: 무제한 생성은 Starter 플랜부터 제공되며, Free 플랜에서는 지원되지 않습니다.
- Starter·Creator는 첫 달만 무제한: Starter와 Creator 플랜은 구독 첫 달에 한해 Supertonic 무제한 생성이 제공됩니다. 첫 달 이후에는 월 사용량 한도가 적용됩니다.
- Pro는 영구 무제한: Pro 플랜은 Supertonic(및 Supertonic 3)을 항상 무제한으로 생성할 수 있습니다.
따라서 무제한 생성이 되지 않을 때는 ① 웹이 아닌 데스크톱 앱에서 시도했는지, ② 현재 플랜이 Starter 이상인지, ③ Starter·Creator라면 구독 첫 달이 지나지 않았는지 확인해 주세요. 첫 달이 지난 Starter·Creator 플랜에서 계속 무제한으로 사용하시려면 Pro 플랜 이용을 권장드립니다.
위 사항을 확인한 뒤에도 문제가 지속되면 1:1 문의로 알려 주세요.
자주 묻는 질문: Supertonic이 무료(무제한)라는데 왜 크레딧이 차감되나요?
'Supertonic 무제한 생성'은 데스크톱 앱에서의 생성 횟수에 대한 혜택(Starter 이상 첫 달, Pro는 영구)으로, 크레딧과는 별개의 개념입니다. 반면 웹에서의 음성 생성은 무료·체험을 포함해 생성할 때마다 크레딧이 소모됩니다. 따라서 '무제한'이라도 웹에서 생성하면 크레딧이 차감되며, 크레딧 소모 없이 무제한으로 생성하시려면 해당 플랜(Starter 첫 달 또는 Pro)에서 데스크톱 앱으로 이용해 주세요.